Для нотариального перевода вы присылаете нам паспорта, свидетельства, справки, договоры и медицинские документы. Это личная и часто чувствительная информация, поэтому на этой странице мы простыми словами объясняем, какие данные получаем, для чего используем, где храним и когда удаляем.
Какие данные мы получаем
Когда вы отправляете заказ через форму на сайте, мы получаем:
- имя, номер телефона и электронную почту, чтобы связаться с вами
- загруженные файлы (PDF, JPG, PNG, HEIC, DOC, DOCX или TXT)
- данные заказа: тип документа, количество страниц, языки, форму заверения, срок, способ доставки и ваш комментарий
Если вы отправляете документ через WhatsApp, Viber или по электронной почте, мы получаем то, что вы прислали, и ваш номер или адрес.
Для чего мы их используем
Данные используются только для выполнения заказа: чтобы оценить, перевести и заверить документ у нотариуса, связаться с вами и передать готовый перевод. Для рекламных рассылок и других целей мы их не используем.
Кто видит ваш документ
Документ видит переводчик, который его переводит, и сотрудник, который проверяет имена и номера. При нотариальном заверении перевод и оригинал или его копия представляются нотариусу, потому что нотариус удостоверяет подпись переводчика. Если вы выбираете доставку курьером, курьерская служба получает адрес доставки и номер телефона.
Где хранятся файлы и когда удаляются
- Файлы, загруженные через форму на сайте, хранятся на сервере в папке без публичного доступа. Открыть их по ссылке невозможно.
- Заказ и его файлы автоматически удаляются с сервера через 30 дней.
- Уведомление о заказе также приходит на нашу рабочую почту, чтобы мы вовремя его обработали.
- Технические записи, которые защищают форму от злоупотреблений, удаляются в течение 48 часов.
Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши файлы и переписку раньше, напишите на info@targmnadamowmebit.ge.
Безопасность
Форма работает через защищенное соединение (HTTPS). Сервер проверяет тип и размер файла: до 25 МБ на файл и до десяти файлов в заказе. Большой объем или особо чувствительные документы можно принести в офис: проспект Давида Агмашенебели 115, Тбилиси. С корпоративными клиентами мы можем подписать соглашение о конфиденциальности до начала работы.
Cookie и сторонние сервисы
Сайт не использует рекламные cookie. Шрифты загружаются из Google Fonts, поэтому ваш браузер соединяется с сервером Google. Если мы добавим на сайт сервис статистики посещений, мы заранее обновим эту страницу.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, и попросить их исправить или удалить. В Грузии защиту персональных данных регулирует Закон о защите персональных данных. По вопросам пишите на info@targmnadamowmebit.ge или звоните +995 500 09 11 68.
Часто задаваемые вопросы
Сколько хранится мой документ?
Заказ, загруженный через сайт, и его файлы автоматически удаляются с сервера через 30 дней. Раньше удалить их можно по запросу на электронную почту.
Видит ли мой документ кто-то посторонний?
Документ видят переводчик и сотрудник, который проверяет перевод. При заверении он представляется нотариусу. Больше мы его никому не передаем.
Можно отправить документ через WhatsApp?
Да, на номер +995 500 09 11 68 через WhatsApp или Viber. Если вы не хотите, чтобы файл оставался в мессенджере, воспользуйтесь формой на сайте или принесите документ в офис.
Вы подписываете соглашение о конфиденциальности?
Да, с компаниями и юридическими фирмами мы подписываем соглашение до начала работы. Напишите нам, и мы пришлем свое или рассмотрим вашу форму.