Перевод отвечает на вопрос «что написано в тексте». Локализация отвечает на другой, гораздо более сложный вопрос: «как этот продукт должен звучать, выглядеть и работать, чтобы на новом рынке пользователь воспринял его как свой». Наше направление локализации служит именно этому вопросу: сайты, приложения, программное обеспечение, интернет-магазины, маркетинговый контент и видеоматериалы мы адаптируем для грузинского, английского и других языковых рынков так, чтобы конечный результат оставлял впечатление не переведённого, а изначально созданного на этом языке продукта.
Перевод и локализация: где проходит граница
Эти два понятия часто используются как синонимы, однако на практике между ними есть существенная разница.
- Перевод переносит текст с одного языка на другой с соблюдением точности смысла и терминологии. Договор, техническая инструкция или медицинское заключение нуждаются именно в этом.
- Локализация включает перевод, но идёт гораздо дальше: меняет формат даты и чисел, валюту, единицы измерения, цвета и изображения, юмор и культурные отсылки, компоновку интерфейса, а иногда и саму логику продукта.
- Транскреация - высшая ступень локализации: рекламный слоган или послание бренда не переводится, а создаётся заново так, чтобы оказать на целевую аудиторию тот же эмоциональный эффект.
Простой пример: кнопка «Sign up for free» по-грузински дословно будет «зарегистрируйтесь бесплатно», но если у кнопки лимит в 12 символов, локализатор выберет вариант «регистрация», а послание «бесплатно» перенесёт в другое место интерфейса. Это уже не переводческое, а продуктовое решение.
Почему культурная адаптация - бизнес-решение
Плохо локализованный продукт посылает пользователю два сигнала: что компания не воспринимает этот рынок всерьёз и что остальные части продукта, вероятно, сделаны так же небрежно. Исследования последовательно показывают, что большинство пользователей предпочитают покупать на родном языке, даже когда хорошо владеют английским. Культурная адаптация строит именно это доверие:
- Тон и форма обращения: англоязычное «you» по-грузински может быть «вы» или «ты», и выбор зависит от позиционирования бренда. Финтех-приложение и молодёжная социальная платформа примут разные решения.
- Визуальные элементы: фотографии, иконки, цвета и жесты в разных культурах читаются по-разному. Иконка, которая на одном рынке означает «почту», на другом может ничего не говорить.
- Местные реалии: способы оплаты, формат адреса, телефонный код, праздники, юридические тексты. Интернет-магазин, который предлагает грузинскому покупателю оплату только международной картой, теряет значительную часть рынка.
- Юмор и метафоры: спортивные, исторические или поп-культурные отсылки в прямом переводе либо теряются, либо вовсе становятся оскорбительными.
UX и UI: локализация, которая начинается в интерфейсе
Самая часто игнорируемая часть локализации - визуальное поведение текста. Наша команда вместе с переводом проверяет следующие параметры:
- Изменение длины текста: грузинский перевод в среднем на 20-30% длиннее английского оригинала. Кнопки, пункты меню, столбцы таблиц и сообщения должны быть заранее готовы к этому росту, иначе текст обрезается или интерфейс «разваливается».
- Типографика: не все шрифты полноценно поддерживают грузинский алфавит. Выбор системного или веб-шрифта, высота строк и межбуквенное расстояние - техническая часть локализации.
- Форматы: дата (15.09.2026, а не 09/15/2026), десятичный разделитель и разделитель тысяч, позиция символа валюты (₾ после или перед суммой), часовой пояс.
- Формы и валидация: поле имени, принимающее только латинские символы, - препятствие для грузинского пользователя. Правила валидации личного номера, почтового индекса и телефона должны меняться по рынку.
- Направление и компоновка: при выходе на арабский или персидский рынок весь интерфейс переходит на логику справа налево (RTL), что требует отдельного пересмотра дизайна.
Поэтому работу над локализацией мы начинаем не с готового текстового файла, а со знакомства с продуктом: просматриваем интерфейс, изучаем путь пользователя и только после этого начинаем переводить в контексте.
Наши услуги локализации
Направление локализации объединяет шесть специализированных услуг. У каждой своя методология, инструменты и критерии качества:
- Локализация сайта: корпоративные сайты, порталы, посадочные страницы. Интеграция с CMS, многоязычная структура, hreflang и сохранение SEO.
- Локализация приложения: интерфейс iOS, Android и веб-приложений, описания в App Store и Google Play, push-уведомления.
- Локализация программного обеспечения: строковые ресурсы (strings), десктопные и SaaS-продукты, техническая документация, центр помощи.
- Локализация электронной коммерции: каталоги продукции, процесс покупки, тексты оплаты и доставки, шаблоны поддержки клиентов.
- Локализация маркетингового и SEO-контента: транскреация, исследование ключевых слов на целевом языке, блог, социальные сети, рекламные кампании.
- Локализация аудио- и видеоконтента: субтитры, транскрипция, видеоуроки, презентации продуктов, корпоративные видео.
Как работает проект локализации
- Анализ: изучаем продукт, целевой рынок и существующую терминологию. Определяем, какие элементы требуют только перевода, а какие адаптации или транскреации.
- Терминологическая база и руководство по стилю: создаём глоссарий (термины бренда, элементы интерфейса, запрещённые варианты) и правила стиля, которые сохраняют последовательность на протяжении всей жизни проекта.
- Локализация в контексте: работаем в CAT-инструментах (память переводов, контроль терминологии), со скриншотами и доступом к интерфейсу.
- Лингвистическое и функциональное тестирование: проверяем перевод в реальном продукте: длина, обрезанный текст, проблемы кодировки, неверные переменные, форматы.
- Поддержка после запуска: каждая новая функция или кампания локализуется по той же базе и стандарту, так что продукт остаётся единообразным.
Почему мы
- В команде объединены профессиональные переводчики, UX-копирайтеры и технические специалисты, хорошо знающие форматы и платформы локализации.
- Мы работаем в обоих направлениях: вывод иностранных продуктов на грузинский рынок и вывод грузинских продуктов на международный рынок.
- Все проекты выполняются в рамках подписанного соглашения о конфиденциальности (NDA).
Часто задаваемые вопросы
В чём разница между переводом и локализацией?
Перевод переносит содержание текста на другой язык. Локализация адаптирует весь продукт к целевому рынку: язык, форматы, визуал, поведение интерфейса и культурный контекст. Перевод - один, хотя и не единственный, компонент локализации.
Что такое транскреация и когда она нужна?
Транскреация - создание маркетингового послания заново на целевом языке вместо дословного перевода. Она нужна слоганам, рекламным кампаниям, тону бренда и всем текстам, где эмоциональный эффект важнее содержания.
С какими форматами файлов вы работаете?
JSON, XLIFF, XML, .strings, .resx, PO/POT, CSV, Excel, Markdown, HTML, а также экспорт из CMS и платформ локализации (Crowdin, Lokalise, Phrase и других). Если формат нестандартный, техническая команда проверяет его заранее.
Можете ли вы локализовать с грузинского на английский и другие языки?
Да. Вывод грузинских продуктов на международный рынок - одно из основных направлений нашей работы. Кроме английского мы работаем с русским, турецким, немецким, французским и другими языками.
Сколько длится проект локализации?
Зависит от объёма и сложности. Небольшое приложение или посадочная страница готовятся за несколько дней, а полный корпоративный портал или SaaS-продукт - поэтапно, в течение нескольких недель. Точный срок мы называем после анализа проекта.
Как вы сохраняете последовательность при обновлении продукта?
Для каждого клиента мы создаём память переводов и терминологическую базу. Каждое новое обновление локализуется с опорой на ту же базу, так что и спустя годы один и тот же термин в интерфейсе звучит одинаково.