Медицинский перевод - та сфера, где у ошибки самые серьёзные последствия. Неверно перенесённая доза, пропущенное указание на аллергию или двусмысленно переведённый диагноз напрямую отражаются на том, какое решение примет врач в другой стране. Поэтому у нас над медицинскими документами работают только те переводчики, у которых есть медицинское образование или многолетний опыт в клинической терминологии, а каждый перевод проходит редактирование вторым специалистом. Эта страница - центральная страница медицинского направления: здесь вы найдёте описание всех шести наших медицинских услуг, стандарты конфиденциальности и ответы на вопросы, которые пациенты, клиники и фармацевтические компании задают нам чаще всего.
Почему медицинский перевод - отдельная дисциплина
Для переводчика общего профиля медицинский текст - набор непонятных аббревиатур, латинских терминов и чисел. Для медицинского переводчика это конкретная клиническая картина, которая должна перейти на другой язык так, чтобы принимающий врач увидел ровно то же, что видел автор оригинала. Для этого нужны:
- знание анатомической и клинической терминологии на обоих языках, включая латинскую международную номенклатуру
- знание кодов Международной классификации болезней (МКБ-10, МКБ-11) и перенос их без изменений
- различение систем лабораторных единиц (СИ и традиционные единицы)
- соответствие торговых и международных непатентованных наименований (МНН) лекарств
- понимание формата медицинского документа: эпикриз, протокол обследования, форма 100 и протокол клинического исследования пишутся в совершенно разных структурах
Медицинская точность: где скрывается риск
Терминология и аббревиатуры
В медицинском тексте одна и та же аббревиатура в разных контекстах имеет разное значение. В английском эпикризе «MS» может означать рассеянный склероз (multiple sclerosis), митральный стеноз (mitral stenosis) или морфина сульфат. А в грузинском документе местное сокращение обозначает сердечно-сосудистое заболевание, что для иностранного переводчика совершенно непонятно. Наш переводчик расшифровывает аббревиатуру не механически, а по клиническому контексту и при необходимости указывает полную форму в скобках.
Единицы, дозы и референсные значения
Глюкоза в грузинской лаборатории часто измеряется в ммоль/л, а в американской - в мг/дл. Гемоглобин в одном месте г/л, в другом г/дл. Если переводчик просто перепишет единицу и не отметит необходимость пересчёта, принимающий врач может воспринять нормальный показатель как критический. Мы сохраняем единицы в виде оригинала и прилагаем к переводу примечание переводчика, когда система принимающей страны отличается. В записях о дозировке (например, «500 мг 2 раза в день в течение 7 дней») каждое число проверяется дважды.
Конфиденциальность: HIPAA, GDPR и грузинское законодательство
Медицинская история - самые чувствительные персональные данные. Американский стандарт HIPAA, европейский GDPR и закон Грузии о защите персональных данных относят данные о здоровье к особой категории. Наша внутренняя процедура учитывает требования всех трёх рамок:
- все переводчики и редакторы работают в рамках подписанного соглашения о конфиденциальности (NDA)
- файлы принимаются и передаются по зашифрованному каналу, не через публичные мессенджеры
- документ видит только тот человек, который непосредственно над ним работает
- по истечении согласованного срока файлы удаляются с сервера, а по требованию клиента срок хранения сводится к нулю
- мы никогда не используем медицинский документ как учебный материал или образец без анонимизации
Для клиник и фармацевтических компаний, подпадающих под требования HIPAA или GDPR, возможно и оформление соглашения об обработке данных (DPA).
Перевод и нотариальное заверение: в чём разница
Это самый частый вопрос, и ответ на него зависит от того, кому вы подаёте документ.
- Обычный профессиональный перевод достаточен, когда документ нужен врачу, консилиуму клиники или для получения второго мнения. Врача не интересует печать, ему нужна точная клиническая картина.
- Перевод, заверенный печатью агентства, требуют большинство страховых компаний, посольств и приёмных отделений иностранных клиник. Печатью мы подтверждаем, что перевод полный и соответствует оригиналу.
- Нотариально заверенный перевод нужен, когда документ участвует в юридической процедуре: установление статуса инвалидности, судебный спор, пенсионное или наследственное дело, медицинская виза для некоторых стран. Нотариус удостоверяет подпись переводчика, а не медицинское содержание.
Если документ подаётся в официальную структуру за рубежом, часто понадобится и апостиль. При заказе мы выясняем назначение и точно советуем, какой уровень вам нужен, чтобы вы не проходили лишнюю процедуру.
Наши медицинские направления
Направление медицинского перевода у нас разделено на шесть специализированных услуг. У каждой своя терминологическая база, стандарт формата и ответственный переводчик:
- Перевод эпикриза и медицинской истории: выписной эпикриз, амбулаторная карта, история болезни, заключение консультации
- Перевод результатов лабораторных и радиологических исследований: анализ крови, гистология, МРТ, КТ, УЗИ, ЭКГ
- Перевод документации клинических исследований: протоколы, формы информированного согласия, брошюра исследователя
- Перевод фармацевтической документации: инструкции по применению, SmPC, регистрационное досье, этикетки
- Перевод формы 100: справка о состоянии здоровья для визы, учёбы, трудоустройства
- Перевод инструкций к медицинской технике: руководства по эксплуатации, IFU, технические паспорта
Кто обращается к нам чаще всего
- Пациенты и их семьи, планирующие лечение в Турции, Германии, Израиле или США и отправляющие клинике полную историю
- Иностранные пациенты, которые лечатся в Грузии в рамках медицинского туризма и затем получают грузинский эпикриз на своём языке
- Клиники и больницы, готовящие документацию для международной аккредитации или для иностранных пациентов
- Фармацевтические и CRO-компании, которым документы клинического исследования нужны для подачи в этический комитет
- Страховые компании, рассматривающие возмещение услуг, оказанных за рубежом
- Импортёры медицинской техники, от которых для регистрации требуется инструкция на грузинском языке
Как проходит работа
- вы присылаете документ по зашифрованному каналу или приносите в офис; в случае рукописных записей мы сначала оцениваем читаемость
- определяем назначение и советуем нужный уровень заверения
- над документом работает профильный переводчик, затем второй специалист сверяет числа, дозы и термины с оригиналом
- для постоянного клиента создаём терминологическую базу, чтобы каждый следующий документ был последователен с предыдущим
- при необходимости заверяем печатью агентства или нотариально и готовим к апостилю
Часто задаваемые вопросы
Кто переводит мой медицинский документ?
Переводчик с медицинским образованием или многолетним опытом в клинической терминологии, работу которого проверяет второй специалист. Переводчику общего профиля медицинский документ мы не доверяем.
Нужно ли мне нотариальное заверение для эпикриза?
Если документ для врача или клиники, обычно нет. Нотариальное заверение нужно для судебных, пенсионных, визовых процедур или установления статуса инвалидности. При заказе мы точно скажем, что вам нужно.
Насколько защищены мои данные?
Все переводчики работают в рамках NDA, файлы передаются по зашифрованному каналу и удаляются в согласованный срок. Для компаний, подпадающих под HIPAA и GDPR, возможно и оформление DPA.
Переводите ли вы рукописные медицинские записи?
Да, если текст читаем. Неясные места мы отмечаем в переводе примечанием переводчика и никогда не заполняем догадкой.
На какие языки переводится медицинская документация?
Чаще всего на английский, немецкий, турецкий, русский и иврит, однако в медицинском направлении мы покрываем более 20 языков.
За сколько времени готовится медицинский перевод?
Стандартный эпикриз или пакет анализов за 1-2 рабочих дня, в срочном случае в тот же день. Срок для объёмной истории или досье клинического исследования определяется индивидуально.