Перевод каталогов продукции и технических брошюр для дистрибьюторов

Каталог продукции - главный инструмент продаж дистрибьютора и одновременно технический документ, по которому инженер выбирает оборудование. Эта двойственная природа предъявляет к переводу особые требования: заголовки и описания должны продавать, а параметры, коды и ссылки на сертификацию должны быть точны до миллиметра. Мы переводим промышленные каталоги, технические паспорта (datasheet), технические брошюры и базы данных продукции с тем балансом, которого одновременно требуют рынок и техническая точность.

Какие материалы входят в это направление

• Промышленные каталоги: каталоги электротехники, сантехники, HVAC, инструментов, строительных материалов, автозапчастей и сельскохозяйственной техники.
• Технические паспорта (Datasheets): электрические, механические и тепловые параметры, классы IP и IK, габаритные чертежи, кривые нагрузки.
• Технические брошюры и презентации: обзор серии продукции, области применения, сравнительные таблицы.
• Технические паспорта и условия гарантии, сопровождающие продукт.
• Прайс-листы и таблицы номенклатуры в формате, экспортированном из систем ERP и PIM.
• Контент электронной коммерции: страницы продуктов, поля атрибутов, названия фильтров, фиды CSV и XML.
• Этикетки и текст упаковки для грузинского рынка.

Чем перевод каталога отличается от обычного маркетингового текста

Маркетинговую брошюру можно адаптировать свободно. В каталоге же два слоя текста сливаются, и каждому нужен свой подход:

• Технический слой (параметры, единицы, стандарты, номера деталей, материалы) переводится с дословной точностью. Здесь ничего не «улучшается» и ничего не округляется.
• Коммерческий слой (заголовки, описание преимуществ, сценарии применения) адаптируется для грузинского B2B-читателя естественным, убедительным языком, без калькированных с английского конструкций.

Разделение этих двух слоёв происходит в самом начале проекта: мы согласовываем, какие элементы остаются без изменений (названия продуктов и серий, товарные знаки, артикулы), какие переводятся строго, а какие адаптируются.

Терминология и таксономия продукции

В каталоге дистрибьютора тысячи позиций, и название каждой категории, подкатегории и атрибута должно быть определено раз и навсегда. «Выключатель», «автоматический выключатель» и «устройство защитного отключения» - разные продукты, и если они используются в каталоге непоследовательно, покупатель закажет не тот продукт, а фильтры сайта не будут работать. Поэтому:

• в начале проекта мы создаём глоссарий таксономии продукции и согласовываем его с технической командой и командой продаж дистрибьютора;
• названия атрибутов (напряжение, ток, мощность, материал, тип подключения) идут в одной фиксированной форме во все карточки продуктов;
• названия брендированных технологий производителя остаются без изменений, и при необходимости при первом упоминании добавляется грузинское пояснение;
• единицы остаются в системе СИ, а размеры, данные в дюймах (трубные резьбы, толщина листов), указываются с параллельным миллиметровым значением, если заказчик так просит.

Форматы и ежегодное обновление

Каталоги готовятся в файлах InDesign, а данные о продукции должны одновременно попасть на сайт и в систему ERP. Наш процесс обслуживает все три канала из одного источника:

• InDesign (IDML): переводим непосредственно в файле с сохранением стилей, таблиц и связанной графики, затем корректируем вёрстку с учётом длины грузинского текста.
• Фиды Excel, CSV, XML: переводим только текстовые столбцы, оставляем без изменений SKU, цены, единицы измерения и технические значения и возвращаем в той же структуре, готовой к импорту.
• Системы PIM и CMS: работаем с файлами экспорта-импорта или непосредственно в системе, по модели доступа клиента.

При ежегодном обновлении каталога память переводов автоматически распознаёт неизменённые продукты, а переводятся только новые позиции и изменённые описания. На практике это значит, что со второго года обновление занимает лишь малую часть времени первого перевода, а терминология из года в год остаётся идентичной.

Правовые и сертификационные ссылки в каталоге

Каталог часто содержит заявления, имеющие правовой вес: ссылки на соответствие (CE, RoHS, ATEX), условия гарантии, предупреждения о безопасности, классы энергоэффективности. Эти элементы не относятся к коммерческому слою и переводятся с точностью, с соблюдением номеров стандартов и официальных наименований. Грузинское законодательство также требует, чтобы этикетка и сопроводительная информация продукта, предназначенного для потребителя, имели грузинскую версию, что мы обеспечиваем вместе с переводом каталога.

Типичные ошибки, которые вредят надёжности каталога

• указание одного и того же атрибута под разными названиями в разных категориях («номинальное напряжение» и «рабочее напряжение» для одного и того же параметра);
• смешение десятичного разделителя в таблицах, из-за чего 1.5 kW и 1,5 kW сосуществуют на одной странице;
• «перевод» названия брендированной технологии производителя, что затрудняет распознавание продукта;
• переписывание правового текста (гарантия, ограничение ответственности) в маркетинговом стиле;
• игнорирование надписей на габаритных чертежах, из-за чего таблица на грузинском, а чертёж остаётся на английском.

Каждая из этих ошибок сразу заметна техническому читателю и снижает надёжность всего каталога. Наш этап редактирования специально включает проверку этих пунктов.

SEO и страницы продуктов

Когда каталог публикуется и на сайте, перевод определяет и поисковую видимость. В названиях категорий продукции мы используем те термины, которые грузинский инженер и закупщик реально ищут, пишем уникальные мета-описания и сохраняем структуру атрибутов, которая служит генерации структурированных данных (Product schema). Это позволяет дистрибьютору опередить глобальный сайт производителя в грузинском поиске.

Указанные в каталоге сертификаты соответствия и инструкции по эксплуатации продукта переводятся с той же терминологической базой, что даёт потребителю единообразные термины от каталога до инструкции.

Часто задаваемые вопросы